Datenschutzrichtlinie

Wir bieten einen Service für den Kauf von Original-Autoteilen sowie von Ersatzteilen aus dem Zubehörhandel an.
Wir erfassen anonyme und personenbezogene Daten aus der Nutzung unseres Dienstes / unserer Website.

Was gilt als personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen und allen Geräten (einschließlich Mobilgeräten), die Sie verwenden, wenn Sie: unseren Service nutzen, sich bei uns für ein Konto registrieren, uns Informationen über ein Webformular übermitteln, Informationen zu Ihrem Konto aktualisieren oder hinzufügen, an einem Diskussions-Chat in einem Community-Forum teilnehmen oder auf andere Weise mit uns korrespondieren.

Einige dieser personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre Identifikationsdaten, sind für die Annahme unserer Nutzungsbedingungen erforderlich. Die Angabe aller anderen personenbezogenen Daten ist freiwillig, kann aber für die Nutzung unserer Dienste notwendig sein, beispielsweise für Gebots-, Kauf- oder Verkaufsinformationen, die zum Abschluss einer Transaktion benötigt werden.

Informationen, die anonym erhoben werden können, werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft oder abgeglichen.

Wir können personenbezogene Daten auch aus anderen Quellen erheben, wie nachfolgend beschrieben:

Persönliche Informationen, die Sie uns bei Ihrer Registrierung auf der Autoteile-Website Cars724.com mitteilen.

  • Identifizierende Informationen wie Ihr Name, Ihre Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die wir bei der Registrierung für ein Konto erfassen.
  • Ihre Identifikationsdaten, wie zum Beispiel: Name, Nachname, Land, Stadt, Bundesland/Kanton, Postleitzahl, Ihre Adresse, Lieferadresse (falls abweichend), Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Andere Inhalte, die Sie durch die Nutzung unseres Dienstes generieren (z. B. das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb, das Hinzufügen von Artikeln zu Ihren Favoriten, Ihre Einkaufsliste, die „Garage“ gespeicherter Fahrzeuge).
  • Finanzinformationen (wie Kreditkarten- oder Bankkontonummern) im Zusammenhang mit einer Transaktion (Kreditkartenzahlung, Banküberweisung oder Zahlung über einen anderen Zahlungsdienst)
  • Sie können uns auch weitere Informationen über Webformulare, durch Aktualisierung oder Ergänzung von Informationen in Ihrem Konto, durch Kontaktaufnahme über das Formular „Eine Frage stellen“, durch Kommunikation mit uns per Chat oder auf andere Weise im Zusammenhang mit unserem Service zukommen lassen.
  • Porto-, Rechnungs- und andere Informationen, die zum Kauf oder Versand eines Artikels verwendet werden, sowie, wenn Postdienstleistungen über eines unserer Programme erbracht werden, Informationen, die für die Zollabfertigung erforderlich sind (wie Steuer-ID oder andere Identifikationsnummern) und relevante Portoinformationen (wie Sendungsverfolgungsnummern und Sendungsverfolgungsaktualisierungen).

Persönliche Daten, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich bei uns registrieren

  • Wir erfassen Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Dienst. Diese Informationen erhalten wir von den Geräten (einschließlich Mobilgeräten), die Sie beim Zugriff auf unseren Dienst verwenden. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise die Geräte-ID oder eine eindeutige Kennung, der Gerätetyp, die Werbe-ID und das eindeutige Gerätetoken.
  • Standortinformationen, einschließlich Standortinformationen Ihres Mobilgeräts. Beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Nutzung von Standortdiensten durch Apps in den Geräteeinstellungen steuern oder deaktivieren können.
  • Computer- und Verbindungsinformationen wie Statistiken zu Ihren Seitenaufrufen, Datenverkehr zu und von den Websites, Referrer-URL, Werbedaten, Ihre IP-Adresse, Ihr Browserverlauf und Ihre Weblog-Informationen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern, Ihnen ein personalisiertes Erlebnis auf unseren Seiten zu bieten, Sie bezüglich Ihres Kontos und unseres Services zu kontaktieren, Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihnen personalisierte Werbung und Marketingmaßnahmen zukommen zu lassen sowie betrügerische oder illegale Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern, abzuschwächen und zu untersuchen.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Geschäftszwecke und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung, wie und auf welchen Rechtsgrundlagen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihnen unseren Service bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen. Dies umfasst:

  • Um Zahlungsabwicklung und Kontoverwaltung zu gewährleisten, unseren Service zu betreiben, zu messen und zu verbessern sowie die Sicherheit und den Betrieb unseres Services sicherzustellen.
  • Um Sie bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren, Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, eine Streitigkeit beizulegen, eine Garantie zu erfüllen oder eine Rücksendung abzuwickeln.
  • Wenn wir Sie zu den oben genannten Zwecken kontaktieren, können wir dies per E-Mail, Telefon, SMS/Textnachricht, Post und über mobile Push-Benachrichtigungen tun.
  • Um Ihnen weitere von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen.
  • Wir verwenden allgemeine Standortinformationen, um Ihnen standortbezogene Dienste (wie Werbung, Suchergebnisse und andere personalisierte Inhalte) anzubieten.
  • Zur Verhinderung, Aufdeckung, Minderung und Untersuchung von Betrug, Sicherheitsverstößen oder anderen potenziell verbotenen oder illegalen Aktivitäten.
  • Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, dieser Datenschutzerklärung oder anderer Richtlinien.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen. Wir haben Kontrollmechanismen implementiert, um unsere Interessen mit Ihren Rechten in Einklang zu bringen. Dies umfasst Folgendes:

  • Wir verbessern unseren Service, indem wir beispielsweise Informationen über hängengebliebene oder abgestürzte Seiten auswerten, die von Nutzern gemeldet werden. Dadurch können wir Probleme erkennen und beheben und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis bieten.
  • Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder Post, um Ihnen Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen einzuholen und Sie über unseren Service zu informieren, wie es das geltende Recht vorsieht.
  • Wir liefern Ihnen zielgerichtete Marketinginformationen, Service-Updates und Werbeangebote, die auf Ihren Kommunikationspräferenzen basieren.
  • Messen Sie die Leistung unserer E-Mail-Marketing-Kampagnen (z. B. durch Analyse der Öffnungs- und Klickraten).

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

  • Nutzen Sie Ihren genauen Geostandort, um standortbezogene Dienste anzubieten.
  • Wir bieten Ihnen Marketingdienstleistungen per Telefon, E-Mail, SMS oder Textnachricht an.
  • Wir verwenden Ihre sensiblen persönlichen Daten, um Transaktionen in bestimmten Kategorien zu erleichtern.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben könnten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Diese Weitergabe kann erforderlich sein, um Ihnen den Zugang zu unserem Dienst zu ermöglichen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, unsere Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen oder betrügerische oder illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit unserem Dienst zu verhindern, aufzudecken, abzuschwächen und zu untersuchen. Wir bemühen uns, die Menge der von uns weitergegebenen personenbezogenen Daten auf das unmittelbar Relevante und Notwendige zur Erreichung des jeweiligen Zwecks zu beschränken.

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte für deren Marketing- und Werbezwecke weiter.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken an die folgenden Parteien weitergeben:

  • Gemeinsame Inhalte und Dienstleistungen anbieten (wie Registrierung, Transaktionen und Kundensupport).
  • Helfen Sie mit, potenziell betrügerische und illegale Handlungen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzverletzungen aufzudecken, zu untersuchen, abzuschwächen und zu verhindern.
  • Wir bieten Ihnen personalisierte Werbung
  • Wir verbessern unsere Produkte, Websites, Anwendungen und Dienstleistungen.

Dienstleister und Partner von Finanzinstituten wie folgt:

  • Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unseres Dienstes, der Zahlungsabwicklung, der personalisierten Werbung, der Prävention, Aufdeckung, Minderung und Untersuchung potenziell illegaler Handlungen, Verstöße gegen unsere Nutzungsvereinbarung, Betrug und/oder Sicherheitslücken, der Rechnungseinziehung, Partner- und Prämienprogrammen, Co-Branding-Kreditkarten und anderen Geschäftsabläufen unterstützen.
  • Drittanbieter-Finanzinstitute, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Finanzprodukte anzubieten, und die gemeinsame Inhalte und Dienstleistungen bereitstellen (wie z. B. PayPal).
  • Drittanbieter-Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS, USPS usw.), mit denen wir Lieferadresse, Kontaktdaten und Sendungsverfolgungsinformationen teilen, um die Zustellung der gekauften Artikel zu ermöglichen.
  • Drittanbieter sind nicht berechtigt, die in Ihren Angeboten enthaltenen personenbezogenen Daten an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder auf andere Weise weiterzugeben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an PayPal Inc., QIWI und andere ähnliche Zahlungsunternehmen weitergeben.

  • Um potenziell illegale Handlungen, Betrug und/oder Sicherheitsverletzungen zu verhindern, aufzudecken, abzuschwächen und zu untersuchen sowie Risiken zu bewerten und zu steuern, einschließlich der Benachrichtigung von Ihnen, falls betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto festgestellt wurden.
  • Um Kundensupport zu leisten, unter anderem zur Unterstützung bei der Verwaltung Ihres Kontos oder zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Rechnungs- oder Transaktionsstreitigkeiten)
  • Um den Versand und damit verbundene Dienstleistungen für Ihre mit PayPal getätigten Käufe zu erleichtern.
  • Um die Verarbeitung von Zahlungskarten zu vereinfachen, wenn Sie innerhalb unseres Dienstes mit einer Zahlungskarte bezahlen, nutzen wir PayPal zur Zahlungsabwicklung.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko von Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Veränderung zu minimieren. Zu den von uns eingesetzten Sicherheitsvorkehrungen gehören Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangskontrollen zu unseren Rechenzentren sowie Zugriffsberechtigungen für Informationen.

Im Falle eines unbefugten Zugriffs auf unsere gespeicherten Informationen verpflichten wir uns, alle Benutzer innerhalb von 72 Stunden zu benachrichtigen.

Sie entscheiden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Sie haben die Wahl, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen Marketinginformationen zuzusenden, Ihnen personalisierte und relevante Werbung bereitzustellen und ob Sie in Ihrem Konto angemeldet bleiben möchten.

Um eine dieser Optionen auszuwählen, müssten Sie sich an unseren Kundensupport wenden über E-MailKommentare können durch einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.